内容証明・示談書・合意書等の作成代行に関する業務依頼とその流れをまとめました。必ずしも以下の流れになるとは限りません。
・無料です。お気軽にお問合わせください。
・当センター・当事務所の業務内容や報酬などに関するご質問にお答えいたします。
・面接相談のご予約や内容証明・示談書・合意書等の作成代行のご依頼お申込みなどもお受けしております。
・お客様の抱えているお悩み（トラブル・問題）を解決するためのご質問にお答えいたします。もちろん、トラブル・問題の発生を予防するためのご質問でもかまいません。内容証明郵便・示談書・合意書等に関するご質問も承っております（ただし、内容証明郵便・示談書・合意書等の書き方や雛形に関するご相談はお受けしておりません）。
・あくまで例ですが、「このような場合、慰謝料って請求できますか？（慰謝料問題）」「このような場合、クーリングオフってできますか？（クーリングオフ）」「社内でのセクハラがひどい。やめさせる良い方法はありませんか？（セクハラ）」「友人に金を貸したが、何度返済を迫っても返してくれない。何か方法はありませんか？（金銭問題）」「トラブルに巻き込まれてしまって大変です。何か良い解決策はないですか？（トラブル全般）」「今のままだとどうなってしまうのでしょうか？」などの法務相談です。どうぞお気軽にご相談ください。（内容証明書・示談書・合意書等の書面作成に伴う相談です。）
・相談内容等によってはお答えできかねる場合もございますのでご了承ください。
・メール相談に関して、誠心誠意ご回答いたしますが、Wｅｂ上から相談を受けるという性質上、正確な事実の把握、書面の調査などは困難ですので、一般的な回答とならざるを得ません（あくまで参考意見と捉えてください）。したがって、回答に対する責任は、免責とさせていただきます。回答は、お客様の責任でご活用願います。なお、回答を第三者へ開示することはご遠慮ください。
・ＦＡＸ・電話・面談の各相談に関して、正確な事実の把握、書面の調査などを行うために、お客様にお電話をさせていただくことがありますのでご了承ください（原則、当方よりお電話はいたしません）。「電話などで連絡してもらうのは困る」という場合は、あらかじめその旨お伝えください。
・クーリングオフ期間の経過が迫っている場合など特に急を要する場合には、必ずお電話をお使いください。
・ご相談料については、ご相談後、振込口座をお知らせいたしますので、７日以内にお振込みください（振込手数料はお客様負担とさせていただきます）。何らかの理由で支払いできない場合、支払いが遅れる場合には、必ずその旨お知らせください。
・面接相談の場合のご相談料は、原則として、面談終了時にお支払いいただきます。
・メール・ＦＡＸによるご相談の結果（継続メール・ＦＡＸ相談は除きます）、同一案件について、内容証明書・示談書・合意書等の作成代行をご依頼いただいた場合、ご相談料は無料となります（すでにご相談料をお支払いいただいている場合には、本来お支払いいただくべき書面作成代行の報酬額より既支払分を控除させていただきます。その控除後の金額が、実際にお支払いいただく金額となります）。ただし、初回のご相談時から相当の期間を経過している場合やご相談の内容・回数等によってはこの限りではありません。
・メール・ＦＡＸ相談（継続メール・継続ＦＡＸ相談を含みます）の料金額につきましては、案件・内容・状況などにより、上下することもありますので、ご了承ください（正確な料金額は、必ず事前に提示させていただきますので、ご安心ください）。
●初回無料メール相談（３６５日２４時間受付中）
・初回のみ無料です（一往復のみ）。
・メールのやりとりでの相談となります。
・初回メール相談は無料ですが、その内容によっては有料とさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください（有料になる場合には、メールにて有料の旨返信いたしますのでご安心ください）。また、ご相談は当事務所への業務依頼を前提とした相談に限ります。
・遅くとも２営業日以内の返信を心がけておりますが（通常は２４時間以内、ただし休業日を除きます）、２営業日以内に返信のない場合は、送受信エラーなどの可能性が高いと思われますので、お手数ですが、再度メール送信していただくか、お電話・ＦＡＸにてお問い合わせください。
・アダルトサイト利用に関するご相談につきましては、無料相談はお受けいたしておりません（すべて有料となりますのでご了承ください）。
●メール相談（３６５日２４時間受付中）
・２回目以降のメール相談は有料となります（一往復ごと）。
・一往復税込１,０５０円。
・継続メール相談（１ヶ月間回数制限なし）は税込６,３００円。ただし、有料メール相談後、すでに相談料１,０５０円をご入金いただいている場合には、５,２５０円となります。
・メールのやりとりでの相談となります。
・遅くとも２営業日以内の返信を心がけておりますが（通常は２４時間以内、ただし休業日を除きます）、２営業日以内に返信のない場合は、送受信エラーなどの可能性が高いと思われますので、お手数ですが、再度メール送信していただくか、お電話・ＦＡＸにてお問い合わせください。
●初回無料ＦＡＸ相談（３６５日２４時間受付中）
・初回のみ無料です（一往復のみ）。
・ＦＡＸのやりとりでの相談となります。
・初回ＦＡＸ相談は無料ですが、その内容によっては有料とさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください（有料になる場合には、ＦＡＸにて有料の旨返信いたしますのでご安心ください）。また、ご相談は当事務所への業務依頼を前提とした相談に限ります。
・遅くとも２営業日以内の返信を心がけておりますが（通常は２４時間以内、ただし休業日を除きます）、２営業日以内に返信のない場合は、お手数ですが、再度ＦＡＸ送信していただくか、メール・お電話にてお問い合わせください。
・アダルトサイト利用に関するご相談につきましては、無料相談はお受けいたしておりません（すべて有料となりますのでご了承ください）。
●ＦＡＸ相談（３６５日２４時間受付中）
・有料です（一往復ごと）。
・一往復税込１,０５０円。
・継続ＦＡＸ相談（１ヶ月間回数制限なし）は税込６,３００円。ただし、有料ＦＡＸ相談後、すでに相談料１,０５０円をご入金いただいている場合には、５,２５０円となります。
・ＦＡＸのやりとりでの相談となります。
・遅くとも２営業日以内の返信を心がけておりますが（通常は２４時間以内、ただし休業日を除きます）、２営業日以内に返信のない場合は、お手数ですが、再度ＦＡＸ送信していただくか、メール・お電話にてお問い合わせください。
●電話相談
・有料です。
・１時間につき税込４,２００円（定額）。
●面接相談（要予約）
・有料です。
・１時間につき税込５,２５０円（定額）。
・メール・お電話・ＦＡＸにてご予約ください。
・事前にご予約いただければ、日曜・祝日や営業時間外での面談や打ち合わせにも対応させていただきます。
・お客様のご希望により、ご自宅などにお伺いさせていただくこともございます。
●詳しくはこちら→報酬額（料金額）・費用
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・有料です。詳しくはこちら→報酬額（料金額）・費用
・定型のもの 税込５,２５０円～。
・特に考慮・時間が必要となるもの 税込１０,５００円～。
・案件が複雑で、条文・判例などの検討が必要となるもの 税込１５,７５０円～。
・お客様作成の内容証明書の文面を添削・チェックをします（１回）。
・メール・お電話・ＦＡＸにてお申し込みください。お申込みいただいた後、報酬額（料金額）をお知らせいたしますので、その報酬額（料金額）で納得いただけた場合に、ご依頼ください。
・報酬（料金）は、お客様の文面チェックお申込みに対する、当センター・当事務所からの承諾通知があった日から５日以内に、指定の銀行口座にお振込みください（振込手数料はお客様負担とさせていただきます）。お手数おかけいたしますが、お振込み後、メール・お電話・ＦＡＸにてお知らせください。入金確認後、内容証明書の文面チェック業務に着手いたします（ただし、クーリングオフ期限が迫っているなど、特に急を要する場合はこの限りではありません）。
・遅くとも２営業日以内の返信を心がけておりますが、考慮・検討に時間がかかる場合もございます。あらかじめご了承ください。
・クーリングオフ期間の経過が迫っている場合など、特に急を要する場合には、必ずお電話をお使いください。
・有料です。詳しくはこちら→報酬額（料金額）・費用
・１通で税込１２,６００円～。
・同じ内容の内容証明書を複数の相手方に送る場合は、２人目以降＋１通につき１０,５００円加算（例えば、連帯保証人にも送る場合）。
・作成する内容証明書には、「書面作成代理人・通知代理人・作成人（等） 行政書士 篠原 司樹 ㊞」と記載・押印（職印）いたします（報酬額に含んでおりますので、追加料金は不要です）。お客様のご希望により、この記載・押印（職印）をしないこともできますが、その場合でも、値引きはございません。また、案件の状況・内容により、あえて記載・押印（職印）をしない場合もございます（最終的にはお客様との協議によります）。
・内容証明郵便取扱郵便局での提出・発送の手続きも代行いたします（報酬額に含んでおりますので、追加料金は不要です）。お客様のご希望により、提出・発送をお客様自身で行うこともできますが、その場合でも、値引きはございません。
・郵便料金・書留料金・内容証明料・配達証明料・封筒代などの諸費用も、報酬額（料金額）に含まれております。ただし、速達・配達日指定をご希望される場合は、別途当該料金（実費：速達は２７０円、配達日指定は平日３０円で日曜休日は２００円）をいただきます（緊急対応を要する場合は、「報酬額の３０％加算」の金額に含まれます）。
・当センター・当事務所では、お客様の状況、案件の内容などを考慮し、一定の場合にのみ電子内容証明郵便を利用いたします（事前にお客様のご了解を得てから）。
・メール・ＦＡＸ・お電話・ご郵送にてお申し込みください。お申込みいただいた後、報酬額（料金額）をお知らせいたしますので、その報酬額（料金額）で納得いただけた場合に、ご依頼ください（ただし、案件・内容・状況によっては、承諾できずお断りさせていただく場合もございますので、ご了承ください）。
・クーリングオフ期間の経過が迫っている場合など、特に急を要する場合には、必ずお電話をお使いください。
・報酬（料金）は、お客様のご依頼お申込みに対する、当センター・当事務所からの承諾通知があった日から５日以内に、指定の銀行口座にお振込みください（振込手数料はお客様負担とさせていただきます）。お手数おかけいたしますが、お振込み後、メール・お電話・ＦＡＸにてお知らせください。入金確認後、内容証明書の作成業務に着手いたします（ただし、クーリングオフ期間の経過が迫っているなど、特に急を要する場合はこの限りではありません）。
・お客様のご依頼お申込みに対する、当センター・当事務所からの承諾通知の後、報酬（料金）のお振込み・お支払いをもちまして、正式に、ご依頼お申込みの確定（契約成立）とさせていただきます。
・報酬（料金）について、何らかの理由で支払いできない、支払いが遅れる場合には、必ずその旨お知らせください。
お申込みからの流れ（内容証明書作成代行）
※必ずしも以下の流れになるとは限りません。
※作成から相手方への送付まで行います。
通常の場合
お客様 メール・ＦＡＸ・お電話・ご郵送にてお申込みをいただきます。
↓
事務所 当センター・当事務所からお返事を差し上げます。
↓
お客様 契約書・請求書・念書などの証拠書類があればＦＡＸ・ご郵送にてお送りください（コピーでも可）。
↓
事務所 書類・事実関係の確認後、お申込みに対する「承諾通知」をお送りいたします。
※クーリングオフはできない、契約解除はできないなど、目的を達成できない場合はその旨をお伝えいたします。
※案件・内容・状況によっては、承諾できずお断りさせていただく場合もございます。
↓
お客様 報酬をお振込み・お支払いいただきます（依頼申込みの確定、契約成立）。
※当センター・当事務所からの承諾通知後５日以内にお振込み・お支払いください。
※お手数おかけしますが、お振込み後は、メール・お電話・ＦＡＸにてお知らせください。
↓
事務所 文面を作成し、メール・ＦＡＸ・郵便にてお客様にお送りします。
↓
お客様 お客様にご確認いただき、ご了解を得て、相手方に内容証明郵便を発送いたします。
↓
事務所 内容証明書の控えを発送いたします（個人名で）。
↓
事務所 配達票及び領収証を発送いたします（個人名で）。
特に急を要する場合（クーリングオフ期間の経過が迫っている場合など）
お客様 お電話にてお申込みをいただきます。
↓
お客様 契約書などの書類をＦＡＸにてお送りください（コピーでも可）。
↓
事務所 内容証明郵便を作成し、そのまま相手方に送ります。
※クーリングオフはできない、契約解除はできないなど、目的を達成できない場合はその旨をお伝えいたします。
※案件・内容・状況によっては、お断りさせていただく場合もございます。
↓
事務所 発送した旨、お客様にお知らせいたします。
↓
お客様 報酬をお振込み・お支払いいただきます。
※お知らせ後５日以内にお振込み・お支払いください。
※お手数おかけしますが、お振込み後は、メール・お電話・ＦＡＸにてお知らせください。
↓
事務所 内容証明書の控えを発送いたします（個人名で）。
↓
事務所 配達票及び領収証を発送いたします（個人名で）。
内容証明郵便送付後のご相談
当センター・当事務所にて内容証明書作成代行（内容証明郵便作成代行）のご依頼をいただいたお客様につきましては、その後のご相談も随時、無料でお受けいたします（ただし、同一案件に限ります）。状況により更に書面等が必要になった場合は、別途書面作成料金等をいただきます。
示談書・合意書等の作成代行（書面添削・チェックを含む）について
事前に適正な料金（報酬）をお見積りさせていただきます（ぜひご理解ください）。お気軽にお問い合わせください。
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注意事項
必ず以下の注意事項をお読みください。ご相談・ご依頼をお受けした場合、これらを了解していただけたものとみなします。
１. 匿名・偽名のご相談・ご依頼はお受けできません。
※ご確認のため、身分証明書等のコピーの送付をお願いすることもございます。
２. 報酬（料金）の値引は原則としていたしません（ただし、当センター・当事務所独自の割引制度はございます。また、案件の内容・状況等により報酬額が変わる場合がございます）。低料金だけを希望されるお客様は他の事務所へご依頼ください。
３. 内容証明郵便は、全ての場合において必ず目的を達成できる性質のものではないことをご理解・ご了承ください（内容証明作成代行業務は、最良の結果を目指して、最大限の努力をいたしますが、目的達成１００％を保証できるものではございません）。
４. お客様に代わって、相手方と直接交渉したり、説得することは行っておりません。
５. 当センター・当事務所を語っての、相手方との交渉は、一切禁止いたします。
６. メール・電話などの方法いかんを問わず、お問合わせ・ご相談・ご依頼をいただいた場合は、当サイトのすべての記載にご承諾ご同意いただいたものとします。
７. 当方の出張等により、ご相談・ご依頼（特に急を要する場合）をお受けできない場合がございます。
８. 以下に該当する場合、当センター・当事務所ではお受けできない場合がございます。
（１）不正・違法を前提・目的としたもの
（２）訴訟を前提としている、あるいは裁判の係争中であるもの
（３）弁護士法その他各士業法に抵触するもの
（４）相手方との交渉代理を当センター・当事務所に望む場合
（５）公序良俗に反する内容のもの
（６）不可抗力で情報等がお互いに届かない場合
（７）その他、当センター・当事務所が取り扱えないと判断したもの
お問い合わせ
相談センター 運営：行政書士篠原司樹法務事務所
日本行政書士会連合会登録番号：第０６１８１７０６号
新潟県行政書士会会員：第１４７２号
〒９５０－０９２２ 新潟県新潟市中央区山二ツ３－７－１７－２階
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